什么是勞動關(guān)系管理?

“勞動關(guān)系管理”是指簽訂合同、解決勞動爭議等傳統(tǒng)內(nèi)容。

勞動關(guān)系管理是對人的管理，其中最基本的環(huán)節(jié)就是信息的傳遞和交流。通過規(guī)范化、制度化管理，規(guī)范勞動關(guān)系雙方的行為，保障權(quán)益，維護穩(wěn)定和諧的勞動關(guān)系，促進企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營。

企業(yè)勞動關(guān)系主要是指企業(yè)所有者、工會組織、管理者、普通職工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的各種責任、權(quán)利和利益關(guān)系：

所有者與全體職工的關(guān)系;

管理者與工人組織的關(guān)系;

管理者與普通員工的關(guān)系;

工人組織和雇員之間的關(guān)系。

勞動關(guān)系管理的作用：

1.兼顧各方利益;

2.以法律為準繩，協(xié)商解決糾紛;

3.防止勞動爭議。

改善勞動關(guān)系的方法：

1.依法制定相應(yīng)的勞動關(guān)系管理規(guī)章制度，開展法制宣傳教育;明確所有員工各自的責任、權(quán)利和利益;

2.培訓管理人員。提高自身業(yè)務(wù)知識和法律意識，增強管理人員勞動關(guān)系管理意識，樹立良好的管理作風，掌握相關(guān)原則和技能;

3.改善勞動關(guān)系的根本途徑是提高員工的工作和生活質(zhì)量，設(shè)計他們的職業(yè)生涯，使他們的價值觀與企業(yè)的價值觀相一致。

4.員工參與民主管理。企業(yè)的重大決策，尤其是涉及員工切身利益的決策，在員工的參與下，可以更好地考慮員工的利益。

企業(yè)在勞動關(guān)系管理方面會有哪些風險點呢?

1)存在潛在勞動爭議的員工

在過去的一些事件中，個別員工可能與部門或企業(yè)發(fā)生了一些沖突。

對于這樣的員工，我們應(yīng)該盡快篩選他現(xiàn)階段的工作，發(fā)現(xiàn)問題，比如帶著情緒上班，沖突后的表現(xiàn)已經(jīng)低于沖突前，甚至他在員工中傳播一些負面信息等。我們需要及時處理這些事情，積極與員工溝通，避免問題擴大。

2)存在安全隱患、職業(yè)危害等的員工。

在一些存在隱患的崗位上，HR要多和這些員工溝通，幫助他們緩解壓力，解決問題，避免壓力擴大為沖突。

3)企業(yè)內(nèi)部管理可能存在一些不公平、不科學的現(xiàn)象

在企業(yè)的管理中，可能會因為制度或管理者的問題，甚至因為管理者主觀意識的偏差，在管理中出現(xiàn)一些不公平的現(xiàn)象，他認為這是不公平的。

但是，有些員工往往積存在心里，或者在小范圍內(nèi)抱怨，傳播一些負面情緒。這些現(xiàn)象要及時掌握和處理，避免問題擴大。

4.有效改善員工溝通管理現(xiàn)狀，構(gòu)建信息渠道

正常情況下，一個企業(yè)無論有多少人，都應(yīng)該有一個良好的員工溝通環(huán)境。

這里的溝通包括形式上的溝通，比如建立一些溝通渠道，包括投訴渠道、問題反映渠道等等，還包括非正式溝通，比如通過一些活動或非正式組織與員工溝通。