汽車三包政策是指什么?汽車三包是哪三包?

汽車三包政策是零售商業(yè)企業(yè)對所售商品實行“包修、包換、包退”的簡稱。指商品進入消費領域后，賣方對買方所購物品負責而采取的在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法。

包修：包修是指在“三包”有效期內(nèi)，除因消費者使用或保管不當?shù)纫蛩刂率股唐凡荒苷Ｊ褂猛猓诰S修時消費者可以不支付任何費用，由廠商所提供完全免費的維修服務。

包換：包換指對顧客購買的產(chǎn)品因廠家原因影響使用體驗，消費者可以向賣家或者廠家提出更換產(chǎn)品，給與更換的一種售后的服務方式。

包退：包退服務是指對顧客購買的產(chǎn)品根據(jù)顧客的要求，在一定期限內(nèi)按一定條件，給予顧客退貨的一種售后服務方式。

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