最近，涉及未成年人的上網(wǎng)隱私泄露話題，引發(fā)多方關(guān)注。作為互聯(lián)網(wǎng)“原住民”，未成年人通過網(wǎng)絡(luò)開闊眼界、增長知識、表達自我，同時也面臨著海量信息良莠不齊、智能設(shè)備存在安全隱患等情況。未成年人的健康成長離不開清朗、和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。本版今起推出“清朗未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”系列報道，聚焦當(dāng)前未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境出現(xiàn)的新現(xiàn)象、新問題，探尋解決之策，守護未成年人的網(wǎng)上精神家園。

——編 者

“我被‘開盒’了，怎么辦？”近日，涉及未成年人的網(wǎng)暴“開盒”話題引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。

上網(wǎng)已經(jīng)成為未成年人生活的一部分。然而，隱私泄露、APP“變臉”、智能手表誘發(fā)沉迷與攀比等新問題帶來隱患，青少年模式有時“失靈”，引發(fā)家長擔(dān)憂。

如何更好守護未成年人上網(wǎng)的清朗環(huán)境？這需要全社會共同求解。

“開盒”“變臉”風(fēng)險大

四川成都某中學(xué)初三學(xué)生林曉，在某明星超話曬了一張自己的“應(yīng)援”照片，誤將未打碼的作業(yè)本封面一同拍入。放大照片，其學(xué)校、班級、姓名等信息清晰可見。緊接著，該明星的“對家”粉絲便通過這些信息鎖定林曉地址，對其進行騷擾，林曉的父母向公安機關(guān)報案。

林曉遭遇的“開盒”，是涉及未成年人隱私泄露的一種網(wǎng)絡(luò)違法行為，危害嚴重，引發(fā)關(guān)注。此前有相關(guān)部門在執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)，部分網(wǎng)絡(luò)平臺接受匿名投稿，曝光未成年人姓名、學(xué)校等隱私信息，發(fā)布謾罵言論；有些網(wǎng)絡(luò)用戶傳播“開盒掛人”教程；更有甚者，部分商家為未成年人提供有償“代罵”服務(wù)。

中國政法大學(xué)教授王貞會分析，當(dāng)前未成年人面臨的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險主要有個人隱私泄露、不良信息接觸、網(wǎng)絡(luò)違法侵害、網(wǎng)絡(luò)沉迷成癮等。未成年人社交需求較強，常在網(wǎng)上“曬”生活，“曬”得多了，個人隱私泄露的風(fēng)險也隨之增加。

去年開展的“清朗·2024年暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”專項行動中，北京、河南、貴州等地網(wǎng)信部門深入核查問題線索，解散關(guān)閉1500余個話題、超話、貼吧。2025年，“清朗”系列專項行動將重點開展8項整治任務(wù)，其中就包括整治“自媒體”發(fā)布不實信息、AI技術(shù)濫用亂象、暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。

有的網(wǎng)絡(luò)亂象因“曬”而起，有的因“藏”而生。

前不久，北京市民張雙說，正在上小學(xué)的兒子要用自己的手機下載一款軟件，“下載時我看了，是一款外語學(xué)習(xí)軟件。”之后，張雙偶然點開軟件，界面上赫然出現(xiàn)不良信息的鏈接和賭博廣告。明明是學(xué)習(xí)軟件，怎么會有違規(guī)內(nèi)容？

軟件工程師海洋介紹，以前，一些APP往往會在上架時偽裝成正常的工具類、視頻類APP，躲過應(yīng)用商店的審核，上架后則“變身”違規(guī)軟件，或者插入違法鏈接。“清朗·2024年暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”專項行動中，有關(guān)部門便排查發(fā)現(xiàn)了相關(guān)“變臉”APP并進行整治。

智能手表部分功能誘導(dǎo)沉迷

如今，兒童智能手表已成為許多孩子的“腕上標配”。小小的手表，可以碰一碰加好友、NFC支付，還能下載軟件，儼然一部微型智能手機。智能手表帶來的新問題，也讓不少家長感到擔(dān)憂。

一方面，兒童智能手表的內(nèi)置應(yīng)用可能傳播不良信息。前不久，上海市民李陽發(fā)現(xiàn)，剛上小學(xué)的兒子通過手表上的閱讀軟件看不適宜兒童閱讀的小說。他連忙檢查這款應(yīng)用，發(fā)現(xiàn)其中有許多不適宜內(nèi)容。

“除了有些人故意傳播不良信息，兒童智能手表應(yīng)用中的一些內(nèi)容，從成年人視角看沒什么問題，卻不適合未成年人接觸。”西南政法大學(xué)教授付子堂說。

另一方面，兒童智能手表的部分功能容易導(dǎo)致沉迷。

“我兒子最近迷上了手表上一款‘背單詞、吃蘑菇’游戲，但游戲為主，學(xué)習(xí)的內(nèi)容很少。”北京的一名家長說。一些游戲打著學(xué)習(xí)的幌子，讓家長放松監(jiān)督。此外，積分、好友圈等功能也容易轉(zhuǎn)移未成年人的注意力。

某智能手表產(chǎn)品經(jīng)理介紹，目前，一些兒童智能設(shè)備缺少統(tǒng)一、規(guī)范的防沉迷機制，家長疏于監(jiān)督時，孩子就易使用成癮。

隨著市面上智能手表的功能不斷升級，未成年人也趕起“腕上潮流”。來自廣西南寧的家長陳結(jié)說，自己的孩子今年8歲，已經(jīng)購買了第二款智能手表，原因很簡單，“孩子說朋友們嘲笑自己之前的智能手表太差。”

不少家長反饋，由于某品牌的智能手表占據(jù)大部分市場，形成了特定的交友圈，非該品牌的手表無法互加好友，從而形成了某種程度的“品牌鄙視鏈”。

廣西師范大學(xué)教育學(xué)部教師方建東指出，孩子可能會通過擁有的物品來定義自己的身份和地位，兒童智能手表也會成為他們自我認同的一部分，“家長和教育者應(yīng)教育孩子重視個性、才能等內(nèi)在品質(zhì)，引導(dǎo)他們樹立正確的價值觀。”

青少年模式體驗不佳

青少年模式，是通過限制軟件使用功能、時間和內(nèi)容等方式來保障未成年人用網(wǎng)安全的重要舉措。但“防護墻”能否防得住，青少年模式能否在有用的基礎(chǔ)上更好用，得看實效。中國社會科學(xué)院新聞與傳播研究所等發(fā)布的《青少年藍皮書：中國未成年人互聯(lián)網(wǎng)運用報告(2024)》顯示，未成年人使用青少年模式的比例整體不高。

張女士的孩子上初二，平時愛刷短視頻。聽朋友說軟件可以開青少年模式，她立即嘗試，卻遭到孩子的反對。“開了青少年模式以后，只推送動畫片。”張女士的孩子芳芳說，“都上初中了，誰還愿意看這些？”

目前青少年模式內(nèi)容供給有待豐富、使用體驗比較單一。讓孩子愿用、愛用青少年模式，還需要下更多功夫。

記者體驗部分平臺青少年模式后發(fā)現(xiàn)，不少平臺在開啟青少年模式后，只能瀏覽首頁推送的內(nèi)容，無法進行搜索、評論等。“開了沒一會兒，孩子就吵著要關(guān)掉。”家長說，關(guān)閉后，自己又擔(dān)心孩子接觸不良信息。

此外，青少年模式有時也會“失靈”。在一些二手平臺，也有販賣賬號“繞”過青少年模式的情況，往往只需十幾元到幾十元就能買到一個視頻平臺賬號。

中國青少年研究中心少年兒童研究所副所長張曉冰建議，相關(guān)部門可圍繞青少年模式開展調(diào)研，邀請青少年聊問題、提建議。青少年模式只有讓未成年人愛用，才能真正做到好用、實用。

(人民日報 記者 金歆 祝佳祺 董映雪；記者楊昊參與采寫，文中家長、未成年人均為化名)

網(wǎng)友留言板

系統(tǒng)根據(jù)瀏覽習(xí)慣不斷推送感興趣的內(nèi)容，會造成孩子對單一信息的沉迷，希望青少年模式多推送傳統(tǒng)文化、科技知識等內(nèi)容，打破“信息繭房”。

——北京網(wǎng)友

希望加大對相關(guān)企業(yè)的監(jiān)管力度，督促其落實防沉迷措施，如實名注冊、登錄，限制未成年人使用時間等。

——天津網(wǎng)友

一些短視頻APP評論區(qū)的惡言惡語快速增多，嚴重影響未成年人身心健康。

——重慶網(wǎng)友

開展科學(xué)上網(wǎng)教育工作十分有必要，教育孩子如何應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)信息，加強孩子自我思考能力，而不是隨波逐流、人云亦云。

——廣西網(wǎng)友

建議青少年模式的覆蓋范圍由APP擴大到更多端口，實現(xiàn)移動智能終端、應(yīng)用程序和應(yīng)用程序分發(fā)平臺三方聯(lián)動。

——云南網(wǎng)友

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